Hello，最近实在太忙了，没时间更新，今天刚好有空跟大家分享一个非常重要，但是经常被人忽略的东西。对，没错，就是访客详情！

路径：数据分析-访客详情

和其它地方类似，逻辑就是最上面一层是筛选：不过访客详情最多只能看最近31天的数据，往前的就看不了，其它的功能逻辑都差不多。

建议大家每个月导出一次，这样就可以做历史数据对比！

一、访客详情主要看什么？

1）某个词特别重要，某个时间段（最多近31天），我想知道是哪些客户搜了？他们进店后停留了多少时间？有哪些行为？有没有询盘或者TM？浏览了什么产品？

2）某上国家特别重要，想知道，哪些客户？浏览了什么产品？搜了什么关键词？有哪些行为？

这个地方还可以点击前面的地区，像欧洲Europe这种国家很多，可以用这种方法筛选出来，相当实用。

3）对我发起询盘和TM的访客是哪些？他们是哪些人？有过哪些行为？关键词是什么？

其实国际站这个功能是地方显示信息还是挺全面的，让运营可以清楚的看到访客的国家，偏好关键词，停留时间等等。

不过，阿里有一个点还真是不厚道，数据都给看了，你倒是给个导出的按钮呀？

做一个类似这样的功能也没有很难吧？居然没有？

黑人问号！！！

你这没有导出我怎么弄？一个一个复制吗？这些数据还是挺有用的！

运营高手怎么做？

1）挖掘出进店关键词，比如把有询盘和TM的抓出来，把有共同属性或者多频率出现的词提取出来，因为已经知道这些词的访客是有询盘和TM，直接加P4P推，转化率肯定是OK的。

推荐使用瑜歌阿里助手-选定时间，导出，非常方便

导出来的表格会是这个样子

用分列去掉时长后面的S，再用单词计次，可以得到哪些词的出现次出比较高，针对性去调整和优化店铺的P4P或者作为调整橱窗的参考。

2）分析店铺访客地区和国家，对主要的国家和地区做溢价。

这个地方可以用到数据透视这个功能，这样就可以非常直观的得到非常多你想要的数据。

3）针对页面做优化，比如，发现进店访客喜欢进HOME，这个时候分析他们是什么商品进去的，偏好什么词，这个时候可以在首页装修的时候完善相关信息

4）提取P4P进店的词，转化成询盘的有多少？

以上4点只是目前我想到比较有用的思路，当然有更多好的思路，希望大家在评论区留言，把你的想法告诉我， 我来实现。

文中提到的软件是要收费的，具体可以联系官方网站客服人员 http://yugeyun.com

还有一个免费的方法，我也分享给大家，我感觉也挺好用的，谷歌浏览器Instant Data Scraper （精灵球）插件。

安装好后，打开访客详情的页面，设置好时间，和下一页按钮，就可以直接抓取了，相当好用，是免费的。

另外一个方法就是用八爪鱼，软件功能更强大一些，不过需要有点编程基础，现在做国际站运营真的是累，要学英语又要学PS还要学点编程，改天我再跟大家分享，今天要去吃火锅跨年了！